Контент-маркетинг буде справжнім літаком, який злетить і доставить ваш продукт куди завгодно тільки за однієї умови — якщо у нього буде два крила. Перше крило — сам контент. Друге — дистрибуція контенту або канали поширення. Очевидно, що обидва крила мають бути ідеально правильними, щоб політ вдався. Який сенс писати гарний текст, що залучає, якщо через погане просування його ніхто не побачить? Тому в цифровому маркетингу існує стратегія поширення контенту — покроковий план отримання максимуму користі від публікацій. Нижче ми розглянемо основні кроки для побудови такої стратегії.
Знайдіть свою аудиторію
Спочатку важливо визначити місце, де проводить час ваша аудиторія. Мова йде не про фізичну локацію (хоча це може бути корисно для інших цілей), а про те місце, де ваші потенційні клієнти читають новини та отримують інформацію про ваш бізнес. Це може бути все що завгодно: новинні сайти, тематичні медіа, Facebook, канали в Телеграм, YouTube тощо. Знайти таке місце — це потрапити в точку! Вся подальша стратегія поширення контенту піде, як по маслу.
Не завжди очевидно, що той чи інший канал наповнений вашою аудиторією. Буває, що несподівано великий трафік або ліди приносить канал, на який ви зовсім не розраховували. Ви думали, що ваша аудиторія у Фейсбуці, а вона у Тік-Ток, наприклад. Таке трапляється дуже часто. Тож, якщо ви не велика компанія, яка вздовж і впоперек дослідила поведінку всіх сегментів своєї цільової аудиторії й точно знає, де її шукати, ваш варіант — постійні експерименти. Пробуйте поширювати контент скрізь і все ретельно вимірюйте. Деякі канали не «вистрілюють» одразу, їм потрібен час. Деякі дають невеликий трафік, зате з високою конверсією. Витративши час і деякі зусилля, ви знайдете на чому зосередитися і ваша дистрибуція контенту запрацює як годинник.
Не соромтеся витрачати гроші
Багатьом ще важко зрозуміти, що за поширення контенту потрібно платити. Здається, що достатньо розмістити статтю в блозі та насолоджуватися прочитаннями. Інтернет же створений, як засіб поширення інформації, ще й платити за це? Але якщо ви хочете успішно продавати — доведеться вкласти гроші в цифровий маркетинг. Наприклад, у просування постів у соціальних мережах, використання Google Ads або купівлю реклами в інфлюенсерів з високими охопленнями аудиторії. Все ще замовляють нативну рекламу в медіа, оплачують всяку джинсу, є й інші сумнівні методи. Але все, що добре працює — коштує грошей. Чітко визначте місце дислокації вашої аудиторії (див. попередній пункт) і заплатіть за свою ефектну появу в цьому місці.
Використовуйте соціальні мережі на повну
А ось це дійсно безкоштовно! Якщо, звісно, виключити таргетовану рекламу. Соціальні мережі — важлива частина стратегії поширення контенту, адже саме тут ваш бізнес можете бути максимально активним. Регулярні пости Instagram, Facebook, Telegram, відео на YouTube чи TikTok — обов’язкова частина процесу.
Які б зміни не відбувалися з вашим бізнесом — розкажіть про них своїм передплатникам, так ви скоротите дистанцію з ними та поступово здобудете репутацію відкритого і прозорого бізнесу. А така відкритість породжує довіру. А довіра — найважливіша метрика бізнесу, яку складно виміряти через її якісний характер, але вона впливає практично на все в бізнесі.
Серед ваших підписників можуть бути ваші клієнти і ваші потенційні клієнти. Ваші пости грітимуть цю аудиторію до того моменту, коли у неї актуалізується потреба купити те, що ви продаєте. Гріх — упустити такий шанс.
Найкраще робити різні пости для різних майданчиків: деяким необхідний гарний візуал, іншим — ґрунтовний текст. Конвертуйте теми в різні формати. Про одне й те саме можна зняти ролик і написати статтю.
Відстежуйте результати в дистрибуції контенту
Це етап аналізу, на якому ви визначаєте що зі стратегії дистрибуції працює, а що ні. Розробіть KPI (Key Performance Indicator) — «ключовий показник ефективності». Використовуйте KPI для кожного каналу, який ви під’єднали. Таким чином ви дізнаєтеся про результати виконаної роботи та, в разі невдачі, зможете змінити стратегію поширення контенту. Якщо ж усе йде добре — зможете посилити вже використані методи дистрибуції, сконцентруватися на найкращих практиках. Це важливо: відстежувати прогрес і вносити необхідні зміни. Без цього робота буде топтанням на місці.
Метриками можуть бути:
- реєстрації;
- оплати;
- підписки;
- перегляди;
- вартість кліка на пост (CPC);
- репости.
Не бійтеся пробувати нове
Навіть якщо ви вже визначилися з ідеальною платформою для поширення контенту — не зупиняйтеся на досягнутому. Тестуйте нові канали для комунікації: подкасти, стрімінгові платформи, селфпаблішинг сервіси тощо.
Якщо вам важко розібратися в новому сервісі чи платформі, ви завжди можете звернутися по допомогу до професійних контент-агенцій, вони розберуться і допоможуть.
Контролюйте весь цикл контенту
Створіть стратегію, потім групу або чат, додайте туди всіх причетних до контенту співробітників і стежте за тим, щоб це все не перетворилося на балаган. Контент і його поширення — така ж важлива частина бізнесу, як виробництво і логістика.
Постарайтеся якомога глибше заглибитися в суть питання і детально окреслити мету, способи та очікувані результати від поширення контенту. Файл має містити контент (ТЗ для копірайтера/дизайнера або вже готовий пост), канали для його поширення, дату і час публікації. Все інше — на ваш розсуд.
Контент — це продукт із власним циклом. На всіх етапах цього циклу має бути контроль. Якщо вам складно підтримувати належний рівень якості цього продукту, особливо дистрибуцію контенту — делегуйте цю роботу спеціалізованій агенції та розвивайте основний продукт.
Залиште заявку:
[simple_contact_form]