Что такое архитектура контента?

Чем занимается архитектор? Это специалист, который осуществляет проектирование (организацию архитектурной среды) разных зданий. Если мы представим контент в виде большого небоскрёба (например, таким зданием может быть объёмный лонгрид) или маленьким домиком (пост в инстаграм), то сам текст — это только архитектурный проект. А построенное здание — это готовая публикация, которую необходимо упорядочить и представить таким образом, чтобы мозг и глаза читателя наслаждались, а не ломались.

Это и называется архитектурой контента. В сфере дизайна её также называют информационной архитектурой — организацией и структурированием контента в различных информационных системах, например, на сайтах и в мобильных приложениях.

Архитектура контента и UX-дизайн

При разработке сайтов, страниц, приложений дизайнеры UX пытаются создать комфортную модель взаимодействия пользователей с платформой. Они строят навигацию и располагают элементы в структуре так, чтобы вызвать нужные эмоции и добиться удобства. 

Задача архитекторов контента — сделать так, чтобы пользователь быстро и удобно достиг цели. Каждая единица контента должна быть полезной пользователю: разделение контента на поля, акцентирование на тех или иных элементах, создание списков, выделение цитат и многое другое — это всё для того, чтобы пользователь быстро и с удовольствием нашел то, за чем он пришел.

Архитектура контента возможна для любой публикации, где можно подключить простейший редактор. В блоге или в социальных сетях. UX-дизайн — более широкое понятие, включающее в себя логику действий пользователя на сайте, иерархию элементов, навигационную систему, маркировку данных и пр.

академия контент-маркетинга

Так как здесь мы занимаемся контент-маркетингом, давайте подробнее рассмотрим, для чего нужна архитектура контента. 

Структурирование контента

Для того чтобы информация на сайте была структурирована, используются такие элементы:

  • информационная архитектура (таксономия, иерархия категорий и тегов, продуманная навигация);
  • модели контента (визуализация того, как контент будет выглядеть на странице, размер и функциональность разных элементов);
  • структура (изначально заданные поля — заголовки, авторство, тело статьи).

Восприятие контента

Пользовательский опыт — это восприятие контента, которое зависит не только от структуры, но и от самого контента. Структура помогает нам донести информацию в том порядке, которая удовлетворит пользователя.

Например, возьмем интернет-магазин и страницу продукта, где на самом видном месте обзорное видео в левой части страницы, под которым другие изображения; справа — описание; ещё правее блок с рекомендуемыми товарами. Подробные характеристики продукта расположены ниже на странице.

архитектура контента пример

Такая иерархия контента, скорее всего, появилась в результате сотрудничества контент-стратега и дизайнера UX. Первый предложил саму модель контента, а второй расположение элементов и прочие детали.

Но эти инструменты и методы, их названия неизвестны пользователям. Им нужно, чтобы информация находилась в центре внимания, чтобы элементы контента на странице формировались в историю, которую нужно рассказать. 

Вот, симпатичный котик точит когти. А вот, как выглядит эта точилка сбоку в интерьере комнаты. Интересно, как она смотрелась бы у меня в квартире? Мой котик тоже может быть таким же счастливым и потешным. Цена? В целом доступно. Ну-ка изучим характеристики, я же рациональный покупатель…

 

Архитектура помогает пользователю услышать (или придумать) историю, о том, как он получил желаемое.

Как видим, архитектура контента — это не только задача контент-маркетолога или контент-стратега. На определенных этапах, особенно при разработке изначальной структуры, обязательно в работу включается UX-дизайнер, разработчики и другие специалисты.

Продуманная архитектура контента — это возможность для бизнеса в будущем «играть» с контентом: включать персонализацию, масштабировать создание контента, делать его многоканальным, создавать новые форматы.

Архитектура контента — это часть стратегии контента, незаметная в реализации для пользователей, но во многом определяющая её эффективность.


Не забудьте подписаться на нашу рассылку!

Как наладить поток клиентов с помощью контент-маркетинга?